Réceptionniste de Nuit — Accueil, Sécurité & Opérations

HOTELRESTAUJOB; Moulins; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

HOTELRESTAUJOB recrute un Réceptionniste de nuit pour l'hôtel Ibis Moulins Sud. Vous assurez l’accueil, la sécurité et le confort des clients pendant la nuit, gérez les arrivées et départs, et assurez le relais avec l’équipe du matin.

Vous interviendrez pour répondre aux demandes, gérer les encaissements, et garantir le bon fonctionnement de la réception hors des heures diurnes, avec une présence professionnelle et rassurante.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée
• Bonnes qualités relationnelles et de service client
• Maîtrise des outils de réception et de caisse

Responsibilities

• Accueil et prise en charge des clients pendant la nuit
• Réaliser les arrivées et les départs
• Répondre aux demandes et apporter des solutions adaptées
• Informer sur les services et activités locales
• Gérer les réclamations avec professionnalisme
• Assurer la sécurité et la surveillance nocturne
• Réaliser la transmission des informations au matin
• Effectuer les opérations de caisse et la clôture journalière
• Préparer le service du petit-déjeuner et l’organisation du matin

Job description

HOTELRESTAUJOB recrute un Réceptionniste de nuit pour l'hôtel Ibis Moulins Sud. Vous assurez l’accueil, la sécurité et le confort des clients pendant la nuit, gérez les arrivées et départs, et assurez le relais avec l’équipe du matin.

Vous interviendrez pour répondre aux demandes, gérer les encaissements, et garantir le bon fonctionnement de la réception hors des heures diurnes, avec une présence professionnelle et rassurante.