Réceptionniste de Nuit — Accueil, Sécurité et Service

Hospya; Le Blanc-Mesnil; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement

Plan épargne entreprise

Plan épargne retraite

Formations variées

Évolution interne

Job summary

Hospya, réseau hôtelier familial en Île-de-France, recrute un·e Réceptionniste de nuit pour le Mercure Le Bourget****. Vous êtes le visage de l’hôtel pendant la nuit et assurez la sérénité de nos hôtes.

Vous prenez en charge le check-in/check-out, la facturation et les réservations, tout en garantissant un accueil soigné et des ventes adaptées. Maîtrise de l’anglais souhaitée et disponibilité nocturne, week-ends inclus, 35h/39h selon planning.

Qualifications

• Une première expérience en réception est appréciée.
• Bon relationnel et sens du service.
• Disponibilité pour horaires nocturnes.

Responsibilities

• Veiller sur le confort et la sécurité des clients la nuit et assurer la continuité de l’hospitalité.
• Réaliser les opérations de réception: check-in / check-out, facturation, réservations, clôtures et vérification des données/rapports.
• Offrir un accueil soigné et valoriser les prestations par une vente adaptée.
• Préparer l’éveil de l’hôtel et transmettre les informations clés pour une organisation matinale impeccable.

Skills

Anglais courant

Job description

Hospya, réseau hôtelier familial en Île-de-France, recrute un·e Réceptionniste de nuit pour le Mercure Le Bourget****. Vous êtes le visage de l’hôtel pendant la nuit et assurez la sérénité de nos hôtes.

Vous prenez en charge le check-in/check-out, la facturation et les réservations, tout en garantissant un accueil soigné et des ventes adaptées. Maîtrise de l’anglais souhaitée et disponibilité nocturne, week-ends inclus, 35h/39h selon planning.