Réceptionniste de nuit à temps partiel H/F

Pichet Immobilier Services; Chartres; Sur place; EUR 17 283 - 21 123; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Paniers repas

Résumé du poste

All Suites Hôtel Chartres recherche une Réceptionniste de Nuit H/F. Vous êtes l'image de l'hôtel la nuit et assurez le premier contact auprès des clients.

Vos missions incluent l'accueil, l'orientation des visiteurs, la gestion des appels, le secrétariat, la facturation et le contrôle de caisse, avec un temps partiel de 30h et une rémunération annuelle brute de 19 203,6 € plus paniers repas.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière recommandée.
• Bonne présentation et sens du service.
• Maîtrise des outils de réservation et de caisse.

Responsabilités

• Accueillir les clients et leurs visiteurs du séjour, de l'arrivée au départ.
• Renseigner et orienter les clients sur les activités locales et régionales.
• Traiter les appels téléphoniques de la résidence et assurer le secrétariat de la réception.
• Communiquer et participer à la promotion des prestations de la résidence.
• Planifier les réservations, effectuer la facturation, encaisser les notes et contrôler la caisse.

Connaissances

Accueil clients

Renseignement clients

Gestion des appels

Facturation et caisse

Description du poste

Dans le cadre de l'ouverture de notre All Suites Hôtel *** situé à Chartres, nous recherchons notre :

RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

En véritable ambassadeur de la marque All Suites Hôtel, vous êtes la 1ère image de l'hôtel (même la nuit!) et à ce titre, vous aurez pour missions :

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités,
• Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
• Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
• Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
• Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…)
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Temps de travail : 30h

Rémunération brute annuelle : 19203,6€ + paniers repas