Réceptionniste de Nuit (3Nuits /semaine) (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Nice; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Nice, l'hôtel HOTELRESTAUJOB recherche un Night Audit pour les nuits du samedi, dimanche et lundi, sur une base de 27h (22h–7h) ou 30h, avec éventuels 35h en semaine selon les besoins annuels.

Poste en présentiel avec possibilité d’un shift vendredi après‑midi en réception ou vendredi soir au restaurant; vous assurez l’enregistrement nocturne, la gestion des réservations et la sécurité.

Qualifications

• Expérience antérieure dans un rôle similaire.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations d’urgence.
• Excellentes compétences en communication et service client.

Responsibilities

• Effectuer l’enregistrement des arrivées et des départs des clients pendant la nuit.
• Gérer les réservations et les annulations.
• Vérifier et clôturer la journée, les caisses.
• Assurer la sécurité de l’établissement pendant la nuit.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne.
• Compiler les rapports journaliers.
• Installation du Buffet du Petit-Déjeuner

Skills

Service client

Communication

Gestion nuit

Tools

Vega

Opera

Job description

Nous recherchons un Night Audit pour rejoindre notre équipe pour les nuits du samedi, dimanche et lundi, sur une base de 27h de 22h à 7h00 ou 30h, si nuits supplémentaires sur l’année.

Possibilité de travailler un shift de plus le vendredi après-midi en réception ou le vendredi soir au restaurant pour un temps complet de 35 heures.

Le candidat retenu sera responsable de la gestion des opérations de nuit à l’hôtel, en veillant à une belle expérience client et au bon déroulement des procédures nocturnes.

Responsabilités

• Effectuer l’enregistrement des arrivées et des départs des clients pendant la nuit
• Gérer les réservations et les annulations
• Vérifier et clôturer la journée, les caisses
• Assurer la sécurité de l’établissement pendant la nuit
• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne
• Compiler les rapports journaliers
• Installation du Buffet du Petit-Déjeuner

Exigences;

• Expérience antérieure dans un rôle similaire
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations d’urgence
• Excellentes compétences en communication et service client
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (Vega, Opera)

Requis:

• Expérience en service client et procédures de nuit

Lieu du poste : En présentiel