Réceptionniste de nuit

HOLIDAY INN EXPRESS; Geispolsheim; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Holiday Inn Express Strasbourg Sud recrute un(e) Réceptionniste de nuit à Geispolsheim. Vous accueillerez et renseignerez la clientèle, gérerez les réservations individuelles et groupes, et assurerez le standard téléphonique ainsi que le traitement des mails et demandes clients.

Vous effectuerez la facturation et le suivi des encaissements, tout en veillant à la propreté de l’espace réception. Le poste est ouvert aux débutants et exige un très bon niveau d’Anglais.

Qualifications

• Débutant accepté
• Anglais indispensable
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur hôtels et hébergement similaire

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter la clientèle avec professionnalisme.
• Gérer les réservations individuelles et groupes.
• Assurer la gestion du standard téléphonique.
• Traiter les e-mails et demandes clients.
• Effectuer la facturation et les encaissements.
• Gérer les groupes et séminaires.
• Participer au rangement et à la propreté de l'espace réception.
• Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour.

Description du poste

**Geispolsheim - Holiday Inn Express Strasbourg Sud**Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Réceptionniste en hôtellerie (H/F) de nuit pour notre établissement situé à Geispolsheim.Vos missions* Accueillir, renseigner et orienter la clientèle avec professionnalisme* Gérer les réservations individuelles et groupes* Assurer la gestion du standard téléphonique* Traiter les e-mails et demandes clients* Effectuer la facturation et les encaissements* Gérer les groupes et séminaires* Participer au rangement et à la propreté de l'espace réception* Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjourProfil recherché* Débutant(e) accepté(e)* Très bon niveau d'anglais exigéConditions* Temps de travail : entre 25h par semaine, de 23h à 7h.* Poste basé à Geispolsheim* Travail en horaires variables (week-ends et jours fériés possibles)* Formation assurée à la prise de posteRejoignez un environnement dynamique et une équipe conviviale au sein d'un groupe hôtelier reconnu.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 25H/semaineTravail de nuit
Salaire

• A CONVENIR SELON PROFIL

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire