Réceptionniste - Concierge Nuit

Vendôm Talents; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Vendôm Talents recrute pour l’Hôtel Esprit Saint Germain un Réceptionniste - Concierge Nuit. Le poste requiert une parfaite maîtrise du français et de l’anglais, et une connaissance approfondie de Paris pour répondre aux demandes des clients tout au long de la nuit.

Le candidat idéal est autonome, présente une excellente présentation et sait concilier accueil, conciergerie et service client en équipe, avec une expérience d’au moins six mois dans un établissement 4-5 étoiles.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Excellente présentation et attitude positive, rigueur et sens du détail.

Responsabilités

• Garantir le bien-être des clients et la sécurité pendant la nuit.
• Assurer un accueil chaleureux et efficace de la réservation au départ.
• Gérer les demandes de conciergerie et les informations locales.

Connaissances

Français

Anglais

Formation

Bac +2 Tourisme/Hôtellerie

Outils

Word

Excel

Outlook

Astério

Description du poste

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Réceptionniste - Concierge Nuit (H/F) - Esprit Saint Germain

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste - Concierge Nuit (H/F) au sein de l'Hôtel Esprit Saint Germain

Missions Principales :

Fort d’une première expérience confirmée au sein d’un établissement 4* ou 5* en tant que Réceptionniste/Concierge de NUIT, nous vous proposons une expérience enrichissante et motivante ainsi que la possibilité de vous investir au sein d’une équipe dynamique.

Garant du bien-être de nos clients, et responsable de l’établissement pendant la nuit vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.

Votre présentation est soignée, vous êtes souriant, autonome, et le très bon esprit d’équipe qui vous anime vous donne les atouts nécessaires pour rejoindre notre équipe.

Profil recherché:

• Vous possédez une parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais tant à l’écrit qu’à l’oral – Une 3ème langue serait un plus.


• Vous avez une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.


• Vous êtes capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et êtes parfaitement capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d’équipe.


• Vous avez une très bonne connaissance de Paris, ses différents quartiers, ses monuments et moyens de transports, et êtes à l’affut de tout ce que la Capitale peut offrir comme expositions, restaurants, bars, spectacles, etc … tout au long de l’année.


• Vous maîtrisez Word, Excel, Outlook, Internet ; la connaissance d’Astério serait un plus.


• Vous possédez un niveau d’étude minimum Bac +2 dans le secteur du Tourisme/Hôtellerie.


• Enfin, vous devez justifier d’une expérience similaire de six mois minimum dans un établissement de même catégorie.