Réceptionniste CDD H/F

Center Parcs; Bailly-Romainvilliers; Remote; EUR 21.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Center Parcs recherche un réceptionniste pour être le premier contact de nos clients et garantir leur expérience.

Vous accueillez, informez, orientez et vendez des services pour assurer un séjour agréable et fluide.

Vos missions quotidiennes incluent le check-in et le check-out, la proposition d’activités et le suivi des demandes clients.

Aufgaben

• Vous accueillez nos clients en séjour et à la journée avec chaleur et professionnalisme.
• Vous réalisez les Check-In et Check-Out en assurant fluidité et précision.
• Vous renseignez les clients sur les prestations internes et les activités environnantes.
• Vous proposez et vendez les séjours et activités disponibles sur site.
• Vous gérez et suivez les litiges clients, en trouvant des solutions adaptées et rapides.

Jobbeschreibung

Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à la création de moments inoubliables pour nos clients et pour nous-mêmes. Nous construisons des lieux où chacun se sent chez soi, peut respirer profondément et se reconnecter à l’essentiel. Cet esprit façonne aussi notre culture: collaborative, ouverte et pleine d’opportunités d’évolution. Que ce soit dans nos parcs ou dans nos sièges, nous grandissons, devenons plus digitaux, plus authentiques et plus durables – et nous recherchons des personnes qui souhaitent grandir avec nous – dans une culture où vos idées comptent, votre travail a de l’impact et où aucune journée ne se ressemble.

Vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience. Accueillir, informer, orienter et vendre des services font partie de vos missions quotidiennes pour garantir un séjour agréable et fluide.

Votre impact au quotidien (liste non exhaustive) :

• Vous accueillez nos clients en séjour et à la journée avec chaleur et professionnalisme.

• Vous réalisez les Check-In et Check-Out en assurant fluidité et précision.

• Vous renseignez les clients sur les prestations internes et les activités environnantes.

• Vous proposez et vendez les séjours et activités disponibles sur site.

• Vous gérez et suivez les litiges clients, en trouvant des solutions adaptées et rapides.