Réceptionniste Atelier Automobile – Service Client & Planning

Temporis; Bordeaux; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

TEMPORIS, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients une réceptionnaire atelier automobile H/F à Bordeaux.

Vous accueillerez les clients, ouvrirez les dossiers d'intervention, planifierez les rendez-vous et assurerez la liaison entre clients et techniciens.

Expérience minimum de 2 ans en réception automobile ou poids lourds; horaires 8h-12h/14h-18h; mission longue avec possibilité d'évolution.

Qualifications

• Expérience obligatoire en réception automobile ou poids lourds (2 ans).
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d’accueil.

Responsibilities

• Accueil des clients et prise en compte précise de leurs besoins.
• Ouverture et suivi des dossiers d’intervention.
• Planification des rendez‑vous atelier et suivi des temps passés en atelier.
• Assurer la liaison entre les clients et les techniciens et informer sur l’avancement.
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction de la clientèle.
• Gestion administrative liée à l’activité après-vente.

Skills

Service client

Planification rendez-vous

Relation client-technique

Gestion administrative

Informatique

Job description

TEMPORIS, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients une réceptionnaire atelier automobile H/F à Bordeaux.

Vous accueillerez les clients, ouvrirez les dossiers d'intervention, planifierez les rendez-vous et assurerez la liaison entre clients et techniciens.

Expérience minimum de 2 ans en réception automobile ou poids lourds; horaires 8h-12h/14h-18h; mission longue avec possibilité d'évolution.