Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Temporis; Bordeaux; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

TEMPORIS, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients une réceptionnaire atelier automobile H/F à Bordeaux.

Vous accueillerez les clients, ouvrirez les dossiers d'intervention, planifierez les rendez-vous et assurerez la liaison entre clients et techniciens.

Expérience minimum de 2 ans en réception automobile ou poids lourds; horaires 8h-12h/14h-18h; mission longue avec possibilité d'évolution.

Qualifications

• Expérience obligatoire en réception automobile ou poids lourds (2 ans).
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d’accueil.

Responsibilities

• Accueil des clients et prise en compte précise de leurs besoins.
• Ouverture et suivi des dossiers d’intervention.
• Planification des rendez‑vous atelier et suivi des temps passés en atelier.
• Assurer la liaison entre les clients et les techniciens et informer sur l’avancement.
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction de la clientèle.
• Gestion administrative liée à l’activité après-vente.

Skills

Service client

Planification rendez-vous

Relation client-technique

Gestion administrative

Informatique

Job description

Notre agence TEMPORIS recrute pour l'un de ses clients, une concession automobile : UN.E RECEPTIONNAIRE ATELIER AUTOMOBILE H/F !

En lien avec les clients et l'atelier, vous aurez pour mission de :

• Accueillir les clients et recueillir précisément leurs besoins
• Ouvrir et suivre les dossiers d'intervention
• Planifier les rendez-vous atelier
• Assurer la liaison entre les clients et les techniciens
• Informer les clients de l'avancement des travaux et des délais
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction de la clientèle
• Suivre les opérations réalisées et les temps passés en atelier
• Participer à la gestion administrative liée à l'activité après-vente

Ces missions vous parlent ? C'est parfait ! Lisez la suite !!

Pour ce poste, nous recherchons une personne avec une expérience obligatoire en tant que réceptionnaire automobile ou poids lourds (2 ans).

Vous avez de bonnes connaissances de l'environnement autimobile, un excellent sens du service client et une bonne aisance relationnelle ? Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ?

Ce poste est fait pour vous !

Début de mission : 2 novembre pour une mission de plusieurs mois avec une opportunité à la clef !

Horaires : 8h - 12h / 14h - 18h (17h le vendredi)

Vous justifiez d'une expérience réussie en réception après-vente automobile ou poids lourds ?

Vous pouvez également joindre l'agence TEMPORIS de Bruges pour davantage d'informations.