Réceptionnaire Atelier Automobile H/F

Groupe Oxygene; Tarbes; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

Groupe Oxygène recherche un Réceptionnaire atelier automobile à Tarbes (65 000). Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez des interventions adaptées, en lien avec l'atelier. Vous rédigez les bons de réparation, planifiez les interventions et assurez le suivi jusqu'à la restitution des véhicules.

Des compétences relationnelles et organisationnelles sont essentielles. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un poste polyvalent axé sur le service client et la qualité

Qualifications

• Sens du service client et relationnel de qualité.
• Organisation et rigueur pour gérer plusieurs dossiers.
• Connaissances techniques automobiles de base.

Responsibilities

• Accueil et conseil client : Vous réceptionnez les clients, identifiez leurs besoins, établissez un premier diagnostic et les conseillez sur les interventions à réaliser.
• Gestion des ordres de réparation : Vous rédigez les ordres de réparation, planifiez les interventions avec l'atelier et assurez le suivi des travaux jusqu'à leur restitution.
• Suivi administratif et facturation : Vous gérez les dossiers clients, éditez les factures et encaisse les règlements tout en veillant à la satisfaction client.

Job description

Oxygène intérim Industrie & Services spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Réceptionnaire atelier automobile (H/F) pour un client situé à Tarbes, 65000. En tant que Réceptionnaire atelier automobile, vous serez impliqué dans l'accueil des clients, la gestion des entrées et sorties des véhicules ainsi que le suivi des interventions en atelier. Vos missions pour ce poste :

• Accueil et conseil client : Vous réceptionnez les clients, identifiez leurs besoins, établissez un premier diagnostic et les conseillez sur les interventions à réaliser.
• Gestion des ordres de réparation : Vous rédigez les ordres de réparation, planifiez les interventions avec l'atelier et assurez le suivi des travaux jusqu'à leur restitution.
• Suivi administratif et facturation : Vous gérez les dossiers clients, éditez les factures et encaissez les règlements tout en veillant à la satisfaction client.

Le profil pour ce poste :

• Sens du service client : Vous disposez d'un excellent relationnel et savez instaurer une relation de confiance avec la clientèle.
• Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et précision.
• Connaissances techniques automobiles : Vous maîtrisez les bases de la mécanique automobile afin de comprendre et expliquer les interventions.

Qualification(s) requise(s) : Bac professionnel ou BTS dans le domaine automobile ou expérience significative sur un poste similaire.

Rejoignez le Groupe Oxygène et enrichissez votre vie professionnelle.