Réceptionniste Après-Vente Automobile - Service Client

Groupe Lefevre; Appoigny; Vor Ort; EUR 23.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Carte restaurant

Primes mensuelles sur objectif

Prime de participation

Mutuelle familiale

Concession moderne et équipe dynamique

Zusammenfassung

Groupe Lefèvre recherche un conseiller atelier pour accueillir les clients, diagnostiquer les véhicules et assurer la liaison entre l’atelier et le client. Vous rédigerez les ordres de réparation, suivrez les dossiers et garantirez la qualité des interventions.

Vous travaillez en 39h hebdomadaires du lundi au vendredi et bénéficiez d’un ensemble d’avantages (carte restaurant, primes, mutuelle, cooptation et conditions attractives).

Qualifikationen

• Bonne connaissance en mécanique et échange efficace avec l’atelier
• Organisé(e), rigoureux(se) et orienté service client
• Bon esprit d’équipe et capacité à former des apprentis

Aufgaben

• Accueillir les clients et réaliser un premier diagnostic visuel
• Rédiger les Ordres de Réparation et expliquer les interventions
• Suivre les dossiers clients et entretenir la relation
• Organiser et planifier les interventions avec l’atelier
• Contrôler la qualité des travaux et respecter les délais
• Participer au suivi de la facturation et veiller à la sécurité
• Transmettre son savoir-faire aux apprentis si nécessaire

Jobbeschreibung

Groupe Lefèvre recherche un conseiller atelier pour accueillir les clients, diagnostiquer les véhicules et assurer la liaison entre l’atelier et le client. Vous rédigerez les ordres de réparation, suivrez les dossiers et garantirez la qualité des interventions.

Vous travaillez en 39h hebdomadaires du lundi au vendredi et bénéficiez d’un ensemble d’avantages (carte restaurant, primes, mutuelle, cooptation et conditions attractives).