Réceptionnaire Automobile – CDI, Formation & Évolution

Flatchr; France; Hybride; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Mobilité interne

Résumé du poste

Le Groupe BERNIER recherche un Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI pour sa concession de Montargis (45). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients pour les opérations d’entretien et de maintenance rapide, en lien avec l’atelier et les équipes techniques.

Votre rôle inclut le conseil client et le suivi des véhicules. Profil issu du secteur automobile avec expérience en réception APV ou après-vente; vous êtes organisé, rigoureux et vous aimez le contact client.

Qualifications

• Expérience souhaitée en réception APV ou après-vente automobile.
• Formation Bac+2 / CQP APV ou équivalent en maintenance automobile ou relation client.

Responsabilités

• Accueil des clients et analyse de leurs besoins lors de la prise en charge du véhicule.
• Planification et organisation des interventions de l’atelier avec les équipes techniques.
• Suivi des opérations d’entretien et information des clients sur l’avancement des travaux.
• Établissement des ordres de réparation et restitution des véhicules.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires par le conseil et les ventes associées.

Connaissances

Service client

Relationnel

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Réactivité

Formation

Bac à Bac+2 / CQP APV

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le Groupe BERNIER recherche un Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI pour sa concession de Montargis (45). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients pour les opérations d’entretien et de maintenance rapide, en lien avec l’atelier et les équipes techniques.

Votre rôle inclut le conseil client et le suivi des véhicules. Profil issu du secteur automobile avec expérience en réception APV ou après-vente; vous êtes organisé, rigoureux et vous aimez le contact client.