Réceptionnaire Après-Vente & Magasinier – Client et Pièces

Groupe Hecquet; Le Havre; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Plateforme d'avantages

Dispositif de participation

Job summary

Créations Automobiles au Havre recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente | Magasinier (F/H) en CDI pour accompagner sa croissance et la gestion du service après-vente et du magasin pièces.

Vous serez l’interface entre l’atelier, le magasin et les clients, pris en charge des rendez-vous, du suivi des interventions et de la gestion des pièces, dans un cadre favorable à l’esprit d’équipe et à la satisfaction client.

Qualifications

• Première expérience en après-vente automobile appréciée.
• Connaissance des pièces et de leur gestion.
• Sens de l'accueil et du service client.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
• Prendre les rendez-vous et organiser les interventions
• Réaliser l'ouverture et le suivi des ordres de réparation
• Informer les clients sur l'avancement des travaux et restituer les véhicules
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Tools

Outils informatiques

Job description

Créations Automobiles au Havre recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente | Magasinier (F/H) en CDI pour accompagner sa croissance et la gestion du service après-vente et du magasin pièces.

Vous serez l’interface entre l’atelier, le magasin et les clients, pris en charge des rendez-vous, du suivi des interventions et de la gestion des pièces, dans un cadre favorable à l’esprit d’équipe et à la satisfaction client.