Réceptionnaire Après-Vente Automobile (H/F)

I&T Automotive SAS; Orléans; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Orléans BymyCAR Sud recherche un(e) conseiller(ère) après-vente pour accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhicule.

Vous réaliserez le tour du véhicule avec le client, proposerez des travaux annexes, établirez les devis et ordres de réparation, planifierez les interventions et suivrez les travaux jusqu'à leur finalisation.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhicule
• Réaliser le tour du véhicule avec le client et proposer des travaux annexes
• Etablir les devis et ordres de réparation
• Planifier les interventions avec l'atelier mécanique
• Assurer le suivi des travaux et en informé les clients
• Expliquer les opérations réalisées en lien avec le devis validé au préalable
• Conseiller le client sur les opérations à venir concernant son véhicule
• Vendre des contrats d'entretiens, services complémentaires et accessoires.

Description du poste

En tant que membre du groupe Orléans BymyCAR Sud, vous plongerez directement au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, où des collaborateurs enthousiastes seront ravis de vous accueillir et de partager leur énergie au quotidien. Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhicule
• Réaliser le tour du véhicule avec le client et proposer des travaux annexes
• Etablir les devis et ordres de réparation
• Planifier les interventions avec l'atelier mécanique
• Assurer le suivi des travaux et en informé les clients
• Expliquer les opérations réalisées en lien avec le devis validé au préalable
• Conseiller le client sur les opérations à venir concernant son véhicule
• Vendre des contrats d'entretiens, services complémentaires et accessoires.

Les missions pourront évoluer selon les besoins et les priorités de l'atelier.