Réceptionnaire Après-Vente Auto – Expérience Client

Groupe-Lefevre; Rixheim; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif

Primes mensuelles sur objectif

Carte restaurant

Mutuelle familiale

Cooptation

Résumé du poste

Groupe Lefèvre à Rixheim recrute un Réceptionnaire Après-Vente (H/F). Vous accueillerez les clients, conseillerez et accompagnerez tout au long de la prise en charge du véhicule, en assurant le lien entre l’atelier et le client.

Profil organisé et orienté service, avec connaissances en mécanique; le poste est en 37h30 du lundi au vendredi + 1 samedi sur 3. Avantages : salaire attractif, primes mensuelles, carte restaurant et mutuelle familiale.

Qualifications

• Accueil et sens du service client.
• Bon relationnel avec clients et équipes techniques.
• Rigueur et organisation pour le suivi administratif.

Responsabilités

• Accueillir les clients et réaliser un premier diagnostic visuel du véhicule.
• Rédiger les Ordres de Réparation et expliquer les interventions.
• Suivre les dossiers clients et assurer le lien atelier-client.
• Organiser et planifier les interventions en lien avec l’atelier.
• Contrôler la qualité des travaux et le respect des délais.

Description du poste

Groupe Lefèvre à Rixheim recrute un Réceptionnaire Après-Vente (H/F). Vous accueillerez les clients, conseillerez et accompagnerez tout au long de la prise en charge du véhicule, en assurant le lien entre l’atelier et le client.

Profil organisé et orienté service, avec connaissances en mécanique; le poste est en 37h30 du lundi au vendredi + 1 samedi sur 3. Avantages : salaire attractif, primes mensuelles, carte restaurant et mutuelle familiale.