Réceptionnaire Après-Vente Auto – CDI et Évolutions

Reseau Talents; Muret; On-site; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Horaires flexibles

Évolution vers management d'atelier

Job summary

Réseau Talents recherche un Réceptionnaire Après-Vente expérimenté pour une concession automobile située à Muret. Vous assurerez l'accueil client, identifierez les besoins d'intervention et gérerez les ordres de réparation.

Vous suivrez les devis, la facturation et les garanties constructeur, en lien avec l'atelier mécanique. CDI à temps plein, rémunération fixe compétitive et primes sur objectifs, avec tickets restaurant et horaires flexibles.

Qualifications

• Expérience confirmée en réception après-vente automobile, idéalement en concession.
• Formation automobile : CAP, Bac Pro, BTS Maintenance des véhicules ou CQP.
• Maîtrise des ordres de réparation, de la facturation et des garanties constructeur.
• Bonne connaissance du fonctionnement d'un atelier mécanique et des procédures constructeur.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Prise en charge des véhicules et identification des besoins d'intervention.
• Ouverture, gestion et suivi des ordres de réparation (OR).
• Établissement des devis et facturation des interventions.
• Traitement et suivi des dossiers de garanties constructeur.
• Coordination avec les équipes de l'atelier mécanique.
• Suivi des interventions et information des clients sur l'avancement.
• Conseil client et proposition de prestations complémentaires.

Skills

Relation client

Gestion ordres de réparation

Facturation

Garanties constructeur

Expérience concession automobile

Education

CAP/Bac Pro/BTS Maintenance des véhicules ou CQP

Job description

Réseau Talents recherche un Réceptionnaire Après-Vente expérimenté pour une concession automobile située à Muret. Vous assurerez l'accueil client, identifierez les besoins d'intervention et gérerez les ordres de réparation.

Vous suivrez les devis, la facturation et les garanties constructeur, en lien avec l'atelier mécanique. CDI à temps plein, rémunération fixe compétitive et primes sur objectifs, avec tickets restaurant et horaires flexibles.