Opérateur Atlas – Accueil, Production et Soutien

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Suippes; On-site; EUR 21,000 - 31,000; Full time

Job summary

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un opérateur ATLAS pour accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et leur famille, en offrant un soutien administratif, logistique et multiservices.

Vous assurez la production (FD@ligne, contrôle de prestations, mise à disposition de véhicules, conciergerie, gestion de l’hôtellerie) et l’assistance de premier niveau sur les systèmes d’information d’appel au soutien dont EUREKA; autonome, rigoureux et

Qualifications

• Poste en première ligne pour accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et leurs familles dans un cadre administratif et multiservices.
• Soutien administratif, logistique et services de proximité à destination des bénéficiaires et de leurs familles.
• Capacité d’adaptation, sens du service et réactivité dans un environnement exigeant.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et leurs familles.
• Assurer le soutien administratif et logistique et la production FD@ligne.
• Gérer la conciergerie, la mise à disposition de véhicules et l’hôtellerie; assurer l’assistance de premier niveau sur les SI d’appel au soutien (EUREKA).

Skills

Accueil et orientation

Soutien administratif

Logistique

Bonnes qualités relationnelles

Autonomie

Écoute

Tools

EUREKA

FD@ligne

Job description

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un opérateur ATLAS pour accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et leur famille, en offrant un soutien administratif, logistique et multiservices.

Vous assurez la production (FD@ligne, contrôle de prestations, mise à disposition de véhicules, conciergerie, gestion de l’hôtellerie) et l’assistance de premier niveau sur les systèmes d’information d’appel au soutien dont EUREKA; autonome, rigoureux et