Night Front Desk Auditor 4★ Hotel

Vendôm Talents; Menthon-Saint-Bernard; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Vendôm Talents propose une opportunité exceptionnelle en tant que Night Auditor (H/F) au sein du Palace de Menthon, hôtel 4 étoiles situé au pied du lac. Le poste est à pourvoir à Le Palace de Menthon, dans une équipe accueillante et professionnelle.

Vous assurez la permanence nocturne de l'accueil, gérez les late check-in/early check-out, veillez à la qualité des prestations et garantissez le calme et la sécurité des clients, avec une gestion complète du fond de caisse et des rapports de

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un établissement hôtelier 4 étoiles.
• Anglais professionnel indispensable.
• Sens du contact et qualité d'accueil client.
• Organisation et rigueur dans les tâches nocturnes.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les imprévus.
• Réactivité et gestion des incidents clients.

Responsibilities

• Assurer la permanence de l'accueil et la réception durant la nuit.
• Gérer les late check-in / early check-out.
• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients.
• Prendre en charge l'établissement après le départ des responsables de jour.
• Garantir le calme et la sécurité des clients et traiter les plaintes.
• Être responsable du fond de caisse.
• Rédiger un rapport à la réception de jour et exécuter les clôtures journalières.

Skills

Sens du contact

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Réactivité

Anticipation

Aisance relationnelle

Job description

Vendôm Talents propose une opportunité exceptionnelle en tant que Night Auditor (H/F) au sein du Palace de Menthon, hôtel 4 étoiles situé au pied du lac. Le poste est à pourvoir à Le Palace de Menthon, dans une équipe accueillante et professionnelle.

Vous assurez la permanence nocturne de l'accueil, gérez les late check-in/early check-out, veillez à la qualité des prestations et garantissez le calme et la sécurité des clients, avec une gestion complète du fond de caisse et des rapports de