Night Audit Specialist - CDI, 4-Star Hotel

Mercure Grenoble Meylan; Grenoble; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantage nourriture

Mutuelle entreprise

Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio

Package de rémunération attractif (13ème mois, Rémunération Variable, ...)

Job summary

Un hôtel 4 étoiles recherche un Night Audit pour assurer l'accueil et la sécurité des clients pendant la nuit. Vous travaillerez deux jours par semaine, le vendredi et le samedi, en autonomie. Les responsabilités incluent la gestion des réservations, le reporting d'activité et la fidélisation de la clientèle. Ce poste requiert rigueur, dynamisme et maîtrise de soi. Un package de rémunération attractif est proposé.

Qualifications

• Être capable de travailler seul(e) la nuit.
• Prendre des décisions en cas de problème.
• Assurer l'accueil et le départ des clients.

Responsibilities

• Assurer la clôture et le reporting d'activité.
• Gérer la sécurité de l'hôtel.
• Traiter les objections et réclamations de la clientèle.

Skills

Rigueur

Dynamisme

Hygiène

Sens du partage

Écoute

Maîtrise de soi

Job description

Un hôtel 4 étoiles recherche un Night Audit pour assurer l'accueil et la sécurité des clients pendant la nuit. Vous travaillerez deux jours par semaine, le vendredi et le samedi, en autonomie. Les responsabilités incluent la gestion des réservations, le reporting d'activité et la fidélisation de la clientèle. Ce poste requiert rigueur, dynamisme et maîtrise de soi. Un package de rémunération attractif est proposé.