Night Audit Specialist - CDI, 4-Star Hotel

Mercure Grenoble Meylan; Grenoble; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantage nourriture

Mutuelle entreprise

Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio

Package de rémunération attractif (13ème mois, Rémunération Variable, ...)

Résumé du poste

Un hôtel 4 étoiles recherche un Night Audit pour assurer l'accueil et la sécurité des clients pendant la nuit. Vous travaillerez deux jours par semaine, le vendredi et le samedi, en autonomie. Les responsabilités incluent la gestion des réservations, le reporting d'activité et la fidélisation de la clientèle. Ce poste requiert rigueur, dynamisme et maîtrise de soi. Un package de rémunération attractif est proposé.

Qualifications

• Être capable de travailler seul(e) la nuit.
• Prendre des décisions en cas de problème.
• Assurer l'accueil et le départ des clients.

Responsabilités

• Assurer la clôture et le reporting d'activité.
• Gérer la sécurité de l'hôtel.
• Traiter les objections et réclamations de la clientèle.

Connaissances

Rigueur

Dynamisme

Hygiène

Sens du partage

Écoute

Maîtrise de soi

Description du poste

Un hôtel 4 étoiles recherche un Night Audit pour assurer l'accueil et la sécurité des clients pendant la nuit. Vous travaillerez deux jours par semaine, le vendredi et le samedi, en autonomie. Les responsabilités incluent la gestion des réservations, le reporting d'activité et la fidélisation de la clientèle. Ce poste requiert rigueur, dynamisme et maîtrise de soi. Un package de rémunération attractif est proposé.