Night Auditor Hôtel – Accueil & Gestion Nocturne

Temporis; Le Nouveau Monde; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

TEMPORIS Deauville recherche pour l’un de ses clients un Réceptionniste de Nuit H/F dans un établissement hôtelier de Deauville. Le poste nécessite polyvalence et sens du service.

Vous assurez l’accueil nocturne, les check-ins/outs tardifs, le suivi administratif et les contrôles de fin de journée, tout en veillant à la sécurité et au bon déroulement des prestations. Anglais souhaité et capacité à travailler seul(e) de nuit.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire de Night Auditor ou Réceptionniste de Nuit en hôtellerie.
• Maîtrise des procédures d'accueil et des opérations administratives liées à la réception hôtelière.
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels hôteliers.
• Bon niveau d’anglais pour communication avec une clientèle internationale.
• Autonomie, rigueur et organisation.
• Discrétion, professionnalisme et sens du service client.
• Capacité à gérer seul les missions de nuit et à prendre des décisions en cas d’imprévu.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients durant la nuit.
• Arrivées tardives et départs matinaux (check-in / check-out).
• Renseignements et accompagnement des clients tout au long du séjour.
• Clôture journalière et contrôles comptables de fin de journée.
• Vérification et préparation des pré-autorisations et garanties de paiement.
• Contrôle et enregistrement des encaissements.
• Mise à jour des tableaux de suivi administratifs et tâches diverses.
• Veiller au respect des procédures internes et à la sécurité.
• Réaliser des rondes et assurer sécurité des biens et personnes pendant la nuit.
• Participer à l’entretien des espaces communs et préparer la mise en place pour le jour suivant.

Skills

Night audit

Accueil client

Anglais

Organisation

Discrétion

Tools

Logiciels hôteliers

Job description

TEMPORIS Deauville recherche pour l’un de ses clients un Réceptionniste de Nuit H/F dans un établissement hôtelier de Deauville. Le poste nécessite polyvalence et sens du service.

Vous assurez l’accueil nocturne, les check-ins/outs tardifs, le suivi administratif et les contrôles de fin de journée, tout en veillant à la sécurité et au bon déroulement des prestations. Anglais souhaité et capacité à travailler seul(e) de nuit.