Manager Services Techniques (F/H)

France Travail; Ligny-en-Barrois; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Manager Services Techniques (F/H) pour renforcer les performances opérationnelles et l'excellence client dans le cadre du développement des activités.

Rattaché à la direction des opérations, vous supervisez le pilotage des activités de service technique, gérez un centre composé d'environ 20 personnes et assurez le respect des coûts, délais et normes QSE.

Des perspectives d'évolution et des avantages sont proposés au sein d'un groupe international.

Qualifications

• Expérience en management d'équipes techniques et administratives.
• Capacité à piloter les indicateurs de performance et les budgets.
• Connaissance des normes qualité et sécurité.

Responsabilités

• Piloter et fédérer les équipes techniques et administratives (≈20 personnes).
• Garantir la qualité de service, les délais et les coûts.
• Animer les procédures qualité et la sécurité.
• Piloter le budget et les plans d'action Lean et amélioration continue.

Connaissances

Leadership d'équipe

Gestion budget

Lean management

Management opérationnel

Description du poste

Offre n° 6965411
Manager Services Techniques (F/H)

Notre client est un acteur industriel international reconnu pour son expertise technologique et la qualité de ses solutions. Dans le cadre du développement de ses activités et de l'optimisation de son organisation de services, il recherche un Manager Service Technique afin de renforcer la performance opérationnelle et l'excellence client.Rattaché à la direction des opérations, vous êtes responsable du pilotage des activités de service technique et de la performance du centre.À ce titre, vos principales missions sont :Garantir la qualité de service, le respect des délais, des coûts et des exigences de sécurité.Manager, développer et fédérer des équipes techniques et administratives (20 personnes)Assurer la conformité aux normes qualité, réglementaires et aux procédures internes.Superviser les opérations techniques et assurer la continuité de service.Être l'interlocuteur principal en cas d'escalade ou de problématiques complexes.Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d'actions associés.Élaborer et piloter le budget de l'activité.Optimiser l'organisation, la planification des ressources et la productivité.Déployer des démarches Lean et des projets d'amélioration continue.Accompagner la transformation des services et la digitalisation des processus.Collaborer avec les équipes techniques, qualité, industrialisation et développement.Piloter les recrutements, l'intégration, la formation et le développement des compétences.Poste à fort impact stratégique et opérationnelSalaire intéressant et avantagesPerspectives d'évolution au sein d'un groupe reconnu