Manager Centre de Services Industriels (H/F)

SEGULA Technologies; Lyon; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

SEGULA Technologies recherche un Manager Centre de Services Industriels à Lyon pour piloter une activité dédiée à un client dans l'hydroélectricité. Vous encadrez 15 à 20 collaborateurs (ingénieurs et techniciens), assurez le management de l'activité et l'amélioration continue des performances.

Rattaché à la Direction des Opérations, vous coordonnez les ressources, organisez les charges et garantissez la qualité et les délais tout en favorisant la satisfaction client et le respect des procédures.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans le management d'un Bureau d'Études, d'un Centre de Services ou d'une équipe industrielle d'une quinzaine à vingt collaborateurs.
• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Organisation et rigueur.
• Capacité à piloter une activité en environnement industriel.
• Capacité à faire appliquer les processus et à accompagner le changement.
• Culture technique pour échanger avec les spécialistes en automatisme, électricité ou instrumentation.

Responsabilités

• Encadrer et fédérer une équipe d'ingénieurs et de techniciens.
• Développer les compétences et suivre les objectifs des collaborateurs.
• Garantir l'application des processus internes et des exigences du client.
• Promouvoir transparence et performance collective.
• Organiser et répartir les charges entre maintenance et projets.
• Coordonner les ressources pour respecter délais, coûts et qualité.
• Animer les revues de pilotage avec les équipes et le client.
• Identifier les risques et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
• Suivre les indicateurs de performance et optimiser les méthodes de travail.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Organisation

Pilotage activité industrielle

Gestion du changement

Gestion des risques

Communication

Description du poste

Overview

Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur de l\'énergie, nous recherchons un(e) Manager Centre de Services Industriels pour piloter une activité dédiée à l\'un de nos principaux clients dans le domaine de l\'hydroélectricité.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous prenez la responsabilité d\'un Centre de Services composé de 15 à 20 collaborateurs (ingénieurs et techniciens).

Votre mission consiste avant tout à assurer le management de l\'activité, le pilotage opérationnel et l\'amélioration continue de la performance du centre.

Vous vous appuyez au quotidien sur deux référents techniques, véritables experts métiers, qui vous accompagnent sur les aspects techniques (estimations de charge, planification, validation des solutions, chiffrages). Vous pouvez ainsi concentrer votre action sur l\'organisation, le management et la satisfaction client.

Responsabilités

• Encadrer, animer et fédérer une équipe d\'ingénieurs et de techniciens.
• Développer les compétences, fixer les objectifs et assurer le suivi des collaborateurs.
• Garantir l\'application des processus internes, des standards qualité et des exigences du client.
• Promouvoir une culture basée sur la transparence, la performance collective et le respect des règles.
• Organiser et répartir les charges entre les activités de maintenance (MCO) et les projets.
• Coordonner les ressources afin de garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité.
• Animer les revues de pilotage avec les équipes et le client.
• Identifier les risques, anticiper les dérives et mettre en œuvre les actions adaptées.
• Piloter les démarches qualité et les plans d\'amélioration.
• Mettre en œuvre les actions correctives et préventives.
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l\'optimisation des méthodes de travail.
• Veiller à la qualité des pointages et des imputations dans les outils du client.
• Suivre les indicateurs d\'activité, la facturation et la rentabilité du Centre de Services.
• Garantir la bonne application des procédures administratives.

Profil et Qualifications

• Vous justifiez d\'au moins 5 ans d\'expérience dans le management d\'un Bureau d\'Études, d\'un Centre de Services ou d\'une équipe industrielle d\'une quinzaine à une vingtaine de collaborateurs.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer une équipe.
• Votre sens de l\'organisation et votre rigueur.
• Votre aptitude à piloter une activité en environnement industriel.
• Votre capacité à faire appliquer les processus et à accompagner le changement.
• Vous disposez d\'une culture technique vous permettant d\'échanger efficacement avec des spécialistes des domaines de l\'automatisme, de l\'électricité ou de l\'instrumentation, sans nécessairement être expert(e) de ces disciplines.
• Une bonne connaissance des exigences HSE ainsi que des référentiels MASE (ou équivalent) est attendue.