Manager Service Client – Équipe de 20 | Expérience Client

ACTUAL TALENT; Val-de-Briey; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

ACTUAL TALENT recherche un leader capable d'animer une équipe de jusqu'à 20 personnes, développer les talents et donner du sens aux objectifs.

Vous garantirez l'expérience client, dynamiserez les services et participerez aux décisions locales tout en veillant au respect des procédures et à la qualité des encaissements. Vous serez acteur clé de l'organisation commerciale et de la relation client, impliqué dans les initiatives locales et la gestion opérationnelle au quotidien.

Responsibilities

• Vous animerez une équipe pouvant aller jusqu'à 20 personnes et développerez leurs talents.
• Vous réunirez vos équipes autour d'objectifs communs et leur donnerez du sens afin de garantir la meilleure expérience client.
• Vous dynamiserez les services aux clients et participerez aux décisions et initiatives en local.
• Vous garantirez la qualité des encaissements et le respect des procédures.

Job description

ACTUAL TALENT recherche un leader capable d'animer une équipe de jusqu'à 20 personnes, développer les talents et donner du sens aux objectifs.

Vous garantirez l'expérience client, dynamiserez les services et participerez aux décisions locales tout en veillant au respect des procédures et à la qualité des encaissements. Vous serez acteur clé de l'organisation commerciale et de la relation client, impliqué dans les initiatives locales et la gestion opérationnelle au quotidien.