Manager Équipe Sinistres IARD — Leadership & Performance

L'Usine Nouvelle; Mont-Saint-Aignan; On-site; EUR 35,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 82 jours

32 jours de congés payés

Rémunération fixe + prime qualité

Épargne salariale

Mutuelle familiale

Forfait mobilité durable 550–650€

Tickets restaurant

Job summary

Crédit Agricole Assurances, unité de Gestion des Sinistres, recherche un Manager pour animer une équipe de gestionnaires sinistres IARD et garantir la qualité de service client tout en maîtrisant les coûts.

Vous coordonnez les activités, assurez l’interface technique avec les cellules d’appui et vous privilégiez la montée en compétences des collaborateurs, avec un cadre favorable au télétravail et aux initiatives locales en Normandie.

Qualifications

• Planification et animation d'équipe
• Gestion budgétaire et contrôle des coûts
• Conseil technique de 1er niveau et interface avec les cellules d’appui

Responsibilities

• Planifier et organiser l’activité de l’équipe et le reporting
• Favoriser le développement et la montée en compétences des gestionnaires
• Assurer un conseil technique et l'interface avec les cellules d’appui
• Identifier les besoins de formation et suivre les formations proposées
• Contribuer à la maîtrise des coûts techniques et proposer des améliorations

Job description

Crédit Agricole Assurances, unité de Gestion des Sinistres, recherche un Manager pour animer une équipe de gestionnaires sinistres IARD et garantir la qualité de service client tout en maîtrisant les coûts.

Vous coordonnez les activités, assurez l’interface technique avec les cellules d’appui et vous privilégiez la montée en compétences des collaborateurs, avec un cadre favorable au télétravail et aux initiatives locales en Normandie.