Manager de Caisse et Service Client — Leadership & Performance

Groupement Mousquetaires; Saint-Laurent-du-Var; Sur place; EUR 27 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités repas

Participation/intéressement

Mutuelle

Congés payés

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires recrute à Saint-Laurent-du-Var un responsable de point de vente en CDI, chargé du management d'équipe et de l'accueil client. Vous contribuerez à la satisfaction, à la fidélisation et à l’efficacité opérationnelle du magasin Intermarché/Netto.

Vous piloterez la caisse, les flux financiers et le service client, tout en atteignant les objectifs de performance et en assurant un cadre de travail attractif et convivial.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe exigée et en relation client.

Responsabilités

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions.
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente.
• La gestion de la qualité de la relation client.
• La gestion des flux financiers (monnaie, remises en banque, coffre, etc.).
• L'optimisation du passage en caisse et le suivi des réclamations.
• Le pilotage des objectifs de performance et des actions correctives associées.

Connaissances

Management d'équipe

Orientation client

Communication claire

Description du poste

Groupement Mousquetaires recrute à Saint-Laurent-du-Var un responsable de point de vente en CDI, chargé du management d'équipe et de l'accueil client. Vous contribuerez à la satisfaction, à la fidélisation et à l’efficacité opérationnelle du magasin Intermarché/Netto.

Vous piloterez la caisse, les flux financiers et le service client, tout en atteignant les objectifs de performance et en assurant un cadre de travail attractif et convivial.