Manager Caisse – Expérience Client & Opérations

Aroma-Zone

Bordeaux

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Aroma‑Zone, marque naturelle et engagée, recherche un manager caisse pour notre boutique de Bordeaux. Vous encadrez l’équipe, garantissez un passage en caisse fluide et gérez les flux monétaires selon les process, avec un focus sur la satisfaction client et les objectifs commerciaux.

Diplômé Bac à Bac+2 en commerce/gestion, vous justifiez d’au moins 5 ans en management caisse, idéalement en retail à forte affluence.

Qualifications

Formation Bac à Bac+2 en commerce/gestion exigée.
5 ans minimum en management caisse/encaissement dans le retail à forte affluence.
Maîtrise des processus d’encaissement et des flux monétaires.
Excellentes compétences managériales et esprit d’équipe.
Maîtrise parfaite du français; anglais apprécié pour l’accueil international.

Responsabilités

Manager l’équipe caisse: accompagner, fédérer et organiser les priorités.
Assurer un passage en caisse fluide et conforme et gérer les litiges.
Contrôler et garantir la conformité des flux monétaires.
Réaliser les ouvertures/fermetures et mise à jour du système.
Contribuer à atteindre les objectifs commerciaux et coordonner avec les autres équipes.
Assurer la satisfaction clients: accueil, écoute et gestion des attentes.
Participer à la vie de la boutique: rangements et propreté.