Manager Caisse & Accueil – Leadership & Performance

Skiill; Saint-Gaudens; Sur place; EUR 38 000 - 41 000; Plein temps

Résumé du poste

Skiill, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, vous propose de devenir Responsable Caisse / Accueil au sein d’un point de vente en pleine transformation à Saint-Gaudens. Vous piloterez une équipe et assurerez le niveau de service caisse.

Le poste est un CDI avec statut AGM et une rémunération attractive : 2700 € brut mensuel sur 13 mois, plus des primes sur objectif et une participation/intéressement. Environnement dynamique et projets structurants.

Qualifications

• Expérience managériale d’au moins 3 ans sur un poste similaire (>30 collaborateurs) et sens aigu du service client.

Responsabilités

• Piloter l'organisation de l'équipe (>30 personnes).
• Analyser les indicateurs de performance caisse (flux, qualité, SAV).
• Contrôler les flux monétaires et la sécurité des biens.
• Gérer les litiges clients et assurer une expérience client optimale.
• Conduire les réunions et animer les briefs quotidiens.
• Participer aux recrutements et développer les services du magasin.

Connaissances

Management d'équipe

Orientation client

Description du poste

Skiill, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, vous propose de devenir Responsable Caisse / Accueil au sein d’un point de vente en pleine transformation à Saint-Gaudens. Vous piloterez une équipe et assurerez le niveau de service caisse.

Le poste est un CDI avec statut AGM et une rémunération attractive : 2700 € brut mensuel sur 13 mois, plus des primes sur objectif et une participation/intéressement. Environnement dynamique et projets structurants.