Manager ADV Senior — Leadership et Optimisation

Aldes Groupe; Vénissieux; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement collaboratif

Formation personnalisée

Évolution interne

Marque française reconnue

Job summary

Aldes Groupe cherche un Manager ADV en CDD pour encadrer les Assistants ADV, optimiser les processus et assurer la qualité de service client. Rattaché au Directeur Commercial, le collaborateur coordonne les équipes internes et externes et veille à la performance opérationnelle et à la satisfaction client.

Profil recherché : formation supérieure en Commerce/Management et au moins 10 ans d’expérience en ADV dans un environnement exigeant.

Qualifications

• 10 années d’expérience en Administration des Ventes exigées.
• Maîtrise des processus ADV, facturation et gestion des commandes.

Responsibilities

• Manager, accompagner et développer l’équipe ADV.
• Superviser l’activité ADV et le suivi du carnet de commandes.
• Piloter les indicateurs et l’amélioration continue des processus.

Job description

Aldes Groupe cherche un Manager ADV en CDD pour encadrer les Assistants ADV, optimiser les processus et assurer la qualité de service client. Rattaché au Directeur Commercial, le collaborateur coordonne les équipes internes et externes et veille à la performance opérationnelle et à la satisfaction client.

Profil recherché : formation supérieure en Commerce/Management et au moins 10 ans d’expérience en ADV dans un environnement exigeant.