Live Ops

Driiveme; Paris; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

DriiveMe, basé à Paris, recrute un Live Ops sous la responsabilité du Team Leader Live Ops. Vous êtes responsable de la bonne exécution des transports commandés et travaillez avec des chauffeurs professionnels et les équipes opérationnelles des clients.

Le poste exige un Bac +3 en Logistique, un bon relationnel, et une capacité à gérer des pics de volume. Rejoignez DriiveMe et participez à la révolution de la logistique automobile en Europe.

Qualifications

• Bac +3 ou supérieur en Logistique.
• Avoir un bon relationnel et aimer travailler en équipe.
• Savoir gérer des périodes de pic et s'adapter rapidement.

Responsibilities

• Assurer un matching chauffeur à 100% tout en gardant les coûts maîtrisés.
• Solutionner les incidents de mission.
• Anticiper et répondre aux pics de volume.

Skills

Compétences relationnelles

Gestion des coûts

Adaptabilité rapide

Education

Bac +3 ou supérieur

Job description

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu: Paris

À propos

Avec plus de +1 million de transports opérés depuis 2012, Driiveme révolutionne la logistique automobile en Europe en digitalisant à 100% l'ensemble du processus. Présente aujourd'hui dans 9 pays, l'entreprise, fondée par deux frères, propose des prestations de convoyage, livraison à domicile et conciergerie automobile à travers sa plateforme technologique tout-en-un.

• 10 000+ entreprises clientes
• +1M transports opérés
• +100% de croissance annuelle

Driiveme est fière de n'avoir jamais levé 1€ et de compter parmi ses clients des sociétés prestigieuses comme PSA, Aramisauto, Auto1, Hertz, Emil Frey, etc.

Descriptif du poste

En tant que Live Ops et sous la responsabilité du Team Leader Live Ops, ton rôle sera d'assurer la bonne exécution de chaque transport commandé par nos clients. Tu seras en lien direct avec notre communauté de chauffeurs professionnels ainsi que les équipes opérationnelles de nos clients.

Quelles seront tes missions au quotidien ?

• Assurer un matching chauffeur à 100% tout en conservant une maîtrise des coûts
• Solutionner les incidents de mission (no show, retards, litiges)
• Anticiper et répondre aux pics de volume

Tes indicateurs principaux

• Taux de réservation de mission
• Délai de réservation de mission
• Gestion des coûts Transport

Déroulement des entretiens

Qu’attend‑on de toi ?

• Bac +3 ou supérieur / Profil Logistique
• Tu as un bon relationnel et aimes travailler en équipe
• Tu sais gérer des périodes de pic et t'adapter rapidement
• Tu es motivé.e à l'idée d'évoluer dans un environnement dynamique en forte croissance

Tu veux rejoindre l’aventure Driiveme en tant que Live Ops? Postule dès maintenant, nous avons hâte de découvrir ta candidature.

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