Leader UX & Digital Workplace

Versailles-Emplois; Versailles; Remote; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

KNDS France recherche un Responsable Digital Workplace pour s'assurer que les outils informatiques répondent aux besoins opérationnels des collaborateurs et leur permettent de travailler simplement et efficacement, en interface avec la DSI et les pilotes de service.

Vous définirez la stratégie UX, Piloterez l'exécution du plan et mesurerez la satisfaction, en fédérant une équipe pluridisciplinaire et en assurant l'adoption des services dans un contexte multisites.

Qualifications

• Formation en informatique et expérience managériale d'au moins 5 ans.
• Capacité à conduire des projets UX et pilotage de service multisites.
• Anglais professionnel B2/C1 pour échanges avec filiales.

Responsibilities

• Manager une équipe pluridisciplinaire et fédérer autour d'une vision client.
• Analyser les parcours utilisateurs et optimiser les services.
• Construire et décliner une stratégie UX et un plan d'action.
• Piloter le plan et mesurer l'expérience utilisateur.
• Faciliter l'adoption et la formation des utilisateurs.
• Reporter l'activité et communiquer vers les utilisateurs.

Skills

Gestion d'équipe

Compréhension UX

Analyse des parcours utilisateur

Communication

Anglais B2/C1

Education

Master en Informatique

Job description

KNDS France recherche un Responsable Digital Workplace pour s'assurer que les outils informatiques répondent aux besoins opérationnels des collaborateurs et leur permettent de travailler simplement et efficacement, en interface avec la DSI et les pilotes de service.

Vous définirez la stratégie UX, Piloterez l'exécution du plan et mesurerez la satisfaction, en fédérant une équipe pluridisciplinaire et en assurant l'adoption des services dans un contexte multisites.