Leader Opérations Sinistres – Management & Expérience Client

Direct Assurance; Rennes; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

28 jours de congés payés

Tickets restaurant

Participation à l'achat d'équipement ergonomique

Résumé du poste

Direct Assurance à Rennes recherche un manager pour diriger une unité au sein de la direction des sinistres. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous devez garantir la satisfaction client tout en maîtrisant la charge technique et améliorer la performance opérationnelle.

Le rôle demande une expérience significative en management, avec des compétences organisationnelles et relationnelles. Des avantages tels que du télétravail, des congés payés, et une politique de conciliation vie personnelle/professionnelle sont offerts.

Qualifications

• 10 ans d'expérience réussie en management d'équipe.
• Excellentes compétences relationnelles et esprit d'équipe.
• Capacité à soutenir les équipes dans leurs transitions.

Responsabilités

• Animer et mobiliser l’équipe de managers.
• Piloter les résultats d’équipe sur le plan opérationnel et technique.
• Développer l’efficacité opérationnelle des équipes.

Connaissances

Management d’équipe pluridisciplinaire

Capacité de pilotage d’activité

Compétences relationnelles

Accompagnement du changement

Description du poste

Direct Assurance à Rennes recherche un manager pour diriger une unité au sein de la direction des sinistres. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous devez garantir la satisfaction client tout en maîtrisant la charge technique et améliorer la performance opérationnelle.

Le rôle demande une expérience significative en management, avec des compétences organisationnelles et relationnelles. Des avantages tels que du télétravail, des congés payés, et une politique de conciliation vie personnelle/professionnelle sont offerts.