Leader Innovation & Parcours Digitaux

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Paris

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EUR 90 000 - 130 000

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Il y a 4 jours

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Résumé du poste

BPCE Financement recherche un Responsable Innovation et Digital pour piloter les parcours clients digitaux (web, mobile) et les parcours conseiller. Vous définirez la vision stratégique, la roadmap et assurerez l’alignement avec les équipes IT, Offre et Métiers, afin d’optimiser l’acquisition et la conversion tout en garantissant conformité RGPD et accessibilité.

Vous managez une équipe de 8 experts et animez la transformation digitale du groupe.

Qualifications

Formation: Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur, ou d’un Master universitaire spécialisé en Marketing Digital, UX ou Gestion de projet digital.
Expérience: 7 à 10 ans dans la conception de parcours digitaux; expérience dans Fintech/ Banque/ Assurance/ E-commerce ou agence UX.
Compétences: Design thinking, UX/UI, RGPD, accessibilité numérique et gestion de projets Agile (SAFe).

Responsabilités

Définir la vision stratégique et la roadmap des parcours digitaux web et mobile ainsi que des outils pour les conseillers en agence.
Superviser la conception et simplifier les parcours (souscription, open banking, octroi automatique, etc.).
Piloter l’infrastructure analytique (web/UX analytics, CDP, plans de taggage) et optimiser la conversion des leads.
Animer la transformation digitale en collaboration avec les entités Groupe et les agences partenaires.