CRO & Web Analytics Lead – Parcours eBusiness

CA Business Digital; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Business Digital recherche un Expert CRO et Webanalyst pour piloter les parcours clients digitaux et améliorer la conversion au sein du Groupe Crédit Agricole. Vous analyserez les usages, identifierez les points de friction et proposerez des optimisations en collaboration avec les équipes métiers et UX/UI.

Le poste nécessite au moins 5 ans d’expérience dans le domaine CX/digital et une forte culture data driven, avec maîtrise des outils MarTech et analytics (Piano, ContentSquare,

Qualifications

• Formation en digital ou équivalent en marketing, UX ou produit.

Responsabilités

• Piloter les parcours clients et optimiser la conversion et l’expérience utilisateur.

Connaissances

CX

Digital

Product

Optimization

Formation

Formation en digital

Outils

Piano Analytics

ContentSquare

AB Testing (AB Tasty/Kameleoon/Adobe Target)

Jira

Confluence

Figma

Description du poste

Crédit Agricole Business Digital recherche un Expert CRO et Webanalyst pour piloter les parcours clients digitaux et améliorer la conversion au sein du Groupe Crédit Agricole. Vous analyserez les usages, identifierez les points de friction et proposerez des optimisations en collaboration avec les équipes métiers et UX/UI.

Le poste nécessite au moins 5 ans d’expérience dans le domaine CX/digital et une forte culture data driven, avec maîtrise des outils MarTech et analytics (Piano, ContentSquare,