Leader d'Équipe Support Commercial - Multisite

Crédit Agricole SA; Paris; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole S.A. recrute un Responsable d'équipe support commercial H/F pour encadrer l’équipe d’assistants commerciaux et optimiser la performance du support aux équipes de développement et aux CGP.

Vous assurerez la coordination entre la direction commerciale, les Responsables de développement régional et les fonctions supports, avec une attention particulière à la qualité du service et au respect des délais.

Qualifications

• Expérience pratique de l’animation d’équipe multi-site (plus de 5 ans).
• Bonne connaissance des problématiques liées à l’épargne et aux produits financiers.
• Maîtrise des enjeux réglementaires et de déontologie.

Responsibilities

• Encadrer, animer et accompagner l’équipe répartie sur plusieurs sites.
• Définir les priorités, organiser la charge de travail et répartir les dossiers de manière optimale.
• Suivre la performance individuelle et collective et optimiser les processus administratifs et commerciaux.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Relation client

Qualité de service

Education

Bac +5 / M2

Job description

Crédit Agricole S.A. recrute un Responsable d'équipe support commercial H/F pour encadrer l’équipe d’assistants commerciaux et optimiser la performance du support aux équipes de développement et aux CGP.

Vous assurerez la coordination entre la direction commerciale, les Responsables de développement régional et les fonctions supports, avec une attention particulière à la qualité du service et au respect des délais.