Responsable Commercial Sédentaire – Développement & Performance H/F

L'industrie recrute; Saint-Nicolas-de-Redon; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

L\'industrie recrute recherche un(e) Responsable Commercial(e) rattaché(e) au Directeur Commercial pour développer et suivre l\'activité depuis votre site de rattachement, tout en améliorant la performance et l\'organisation du service Commercial.

Vous assurerez la gestion et le suivi du portefeuille clients existant, développerez l\'activité par une prospection ciblée, analyserez les demandes et opportunités, et participerez à l\'élaboration des offres et devis en coordination avec les équipes

Responsibilities

• Gérer, suivre et fidéliser le portefeuille clients existant.
• Développer l'activité commerciale par une prospection ciblée, principalement depuis le site.
• Réceptionner, analyser et assurer le suivi des demandes clients et des opportunités commerciales.
• Participer à l'élaboration des offres commerciales et des devis, en coordination avec les équipes techniques et opérationnelles.
• Assurer les relances commerciales et le suivi des offres jusqu'à leur concrétisation.
• Contribuer à l'élaboration des budgets et des prévisions commerciales.
• Suivre, analyser et mettre à jour les KPI et les tableaux de bord commerciaux.
• Assurer le suivi de la facturation et contribuer à la résolution des litiges commerciaux.
• Faciliter la coordination entre les clients et les différents services internes.
• Participer à l'amélioration continue des outils, des processus et de l'organisation du service Commercial.

Job description

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez pour mission d'assurer le développement et le suivi de l'activité commerciale depuis votre site de rattachement, tout en contribuant à l'amélioration de la performance et à la structuration du service Commercial.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Assurer la gestion, le suivi et la fidélisation du portefeuille clients existant ;
• Développer l'activité commerciale par des actions de prospection ciblées, principalement depuis le site ;
• Réceptionner, analyser et assurer le suivi des demandes clients et des opportunités commerciales ;
• Participer à l'élaboration des offres commerciales et des devis, en coordination avec les équipes techniques et opérationnelles ;
• Assurer les relances commerciales et le suivi des offres jusqu'à leur concrétisation ;
• Contribuer à l'élaboration des budgets et des prévisions commerciales ;
• Suivre, analyser et mettre à jour les indicateurs de performance commerciale (KPI) et les tableaux de bord ;
• Assurer le suivi de la facturation et contribuer à la résolution des litiges commerciaux ;
• Faciliter la coordination entre les clients et les différents services internes ;
• Participer à l'amélioration continue des outils, des processus et de l'organisation du service Commercial.