IT Support Technician N1/N2 – Tech Café

Dsi Inclusion; Orly; Remote; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Chèques cadeaux

Transports remboursés 50%

Mutuelle

Prime vacances

Prévoyance

Avantages CSE

Chèques vacances

Job summary

DSI – Distribution Services Industriels recherche un Technicien Support N1/N2 pour son Tech Café à Orly (94390). CDI, horaires 8h-19h, 7h/jour, rémunération entre 2000 € et 2400 € bruts mensuels, avantages variés.

Vous assurerez le support matériel et logiciel, accompagnerez les collaborateurs sur l’environnement IT et participerez aux migrations lorsque l’intervention à distance n’est pas possible.

Qualifications

• Bonne connaissance des environnements Windows et macOS.
• Familiarité avec Microsoft 365, VPN et outils collaboratifs.
• Anglais courant.

Responsibilities

• Assurer une assistance technique de premier niveau au Tech Café.
• Gérer onboarding et offboarding, distribution des équipements.
• Support et conseils utilisateurs, résolution d'incidents avant escalade.
• Intervenir sur les migrations lorsque non réalisables à distance.

Skills

Windows

macOS

Microsoft 365

VPN

Outils collaboratifs

Anglais courant

Job description

DSI – Distribution Services Industriels recherche un Technicien Support N1/N2 pour son Tech Café à Orly (94390). CDI, horaires 8h-19h, 7h/jour, rémunération entre 2000 € et 2400 € bruts mensuels, avantages variés.

Vous assurerez le support matériel et logiciel, accompagnerez les collaborateurs sur l’environnement IT et participerez aux migrations lorsque l’intervention à distance n’est pas possible.