Instructeur des prestations hébergement (F/H)

Hauts-de-Seine; Nanterre; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le Département des Hauts-de-Seine cherche un Instructeur des prestations hébergement (F/H) au sein de la Direction Autonomie. Vous traiterez les demandes, vérifierez les pièces justificatives et assurerez le suivi administratif selon la législation en vigueur.

Vous effectuerez l’instruction administrative, le versement des aides et le contrôle des prestations pour les personnes hébergées, en lien avec les partenaires et les services internes.

Qualifications

• Adjoint administratif territorial titulaire ou contractuel reconnu.
• Connaissances de la législation sociale relative à l'aide sociale à l'hébergement et à l'allocation personnalisée d'autonomie.
• Maîtrise des outils informatiques: Word, Excel et Solis.

Responsibilities

• Instruction et suivi des demandes des prestations des personnes accueillies en hébergement.
• Versement des allocations aux bénéficiaires selon la nature de la prestation.
• Saisie informatique des éléments versés au dossier et transmission des informations aux partenaires.
• Rédaction des décisions et envoi des notifications.
• Contrôle des paiements des prestations versées aux bénéficiaires.

Skills

Capacités rédactionnelles

Organisé

Rigoureux

Autonome

Adaptabilité

Sens du service public

Education

Adjoint administratif territorial titulaire, ou contractuel

Tools

Word

Excel

Solis

Job description

Instructeur des prestations hébergement (F/H)

Référence : 26.466

Cotation : C1 Assistant (technique ou administratif)

Thématique

Social et Santé Publique

Pôle Solidarités Direction Autonomie Service Instruction des Prestations Unité Instruction des Prestations Etablissement

Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection de l’enfance, l’autonomie est l’une des priorités du Département des Hauts-de-Seine. En lien étroit avec les autres directions du pôle, la direction autonomie instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre. Elle intègre en son sein la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) dont la direction est assurée en direct par le directeur adjoint de l’autonomie.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.

En lien avec la Responsable d’Unité, vous assurez :

• l’instruction et le suivi des demandes des prestations des personnes accueillies en hébergement
• Le versement des allocations aux bénéficiaires selon la nature de la prestation

Examiner les demandes sur la forme (contrôle des justificatifs et des informations versées au dossier) ainsi que sur le fond (étude des situations au regard de la législation et des procédures internes) et en assurer le suivi administratif suivant les changements de situation.

Procéder :

• à la saisie informatique des éléments versés au dossier selon les procédures établies
• à la transmission des informations avec les partenaires et les unités du Département
• à la rédaction des décisions et l’envoi des notifications,
• le cas échéant, au contrôle des paiements des prestations versées aux bénéficiaires

S’approprier les différentes requêtes afin d’assurer le suivi de traitement des demandes dans les délais impartis

Traiter les sollicitations des bénéficiaires, de leur famille et des partenaires adressées à l’Unité par le biais de la GED, de la GRC, des courriels et de la téléprocédure selon les processes mis en place.

Contribuer, lorsque l’activité le nécessite, à la continuité de l’activité de l’Unité entre les différents équipes de l’unité.

Qualifications :

• Adjoint administratif territorial titulaire, ou contractuel
• Connaissances de la législation sociales relative à l'aide sociale à l'hébergement pour les personnes âgées et handicapées ainsi qu'à l'allocation personnalisée d'autonomie en établissement
• Capacités rédactionnelles
• Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel et Solis (logiciel métier)
• Organisé, rigoureux, autonome
• Capacité d'adaptation
• Sens du service public et du service en rendu aux usagers

À Paris-La Défense, l’hôtel du Département est le siège administratif du conseil départemental. Situé dans un quartier dynamique, il offre des espaces de travail modernes et modulables pour favoriser transversalité et convivialité. L’hôtel du département est accessible par différentes lignes de transports et offre des possibilités de parking.

Adresse : 57 rue des longues raies, 92000 Nanterre

Le Département place au cœur de ses engagements employeur l’épanouissement de ses agents et le respect de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Rejoindre le Département des Hauts-de-Seine, c’est faire le choix d’une collectivité de 4 700 agents représentant plus de 150 métiers, où il fait bon travailler en bénéficiant :

• de beaux projets pour construire l’avenir du Département
• d’un cadre de travail moderne et propice au bien être
• d’une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
• d’une politique salariale attractive
• d’opportunités de carrière et de formation pour évoluer
• d’un soutien à la parentalité

Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?