Ingénieur Téléphonie – Migration Avaya/Alcatel & MCO

Groupe Sii

Rennes

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EUR 42 000 - 60 000

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Résumé du poste

Groupe SII à Rennes recrute un Ingénieur Téléphonie (F/H) en CDI pour un client, afin de maintenir et sécuriser les infrastructures de téléphonie d'entreprise et piloter une migration Avaya vers Alcatel.

Vous assurerez le MCO/MCS, le support technique et le traitement des incidents, participerez aux analyses de sécurité et préparerez les mises en production tout en contribuant à l'automatisation et à la documentation technique.

Qualifications

  • Formation supérieure en informatique, réseaux ou télécommunications.
  • Connaissances des environnements téléphoniques d'entreprise (Avaya/Alcatel).
  • Capacité à analyser et résoudre des incidents techniques complexes.

Responsabilités

  • Maintien en conditions opérationnelles des plateformes de téléphonie (MCO).
  • Gérer le support technique et le traitement des incidents.
  • Participer aux analyses de sécurité et à l'amélioration continue des infrastructures.
  • Préparer et réaliser les mises en production.
  • Contribuer à l'automatisation des tâches d'exploitation et d'administration.
  • Participer à des projets transverses liés aux infrastructures de communication.
  • Rédiger et maintenir la documentation technique associée.

Connaissances

ITIL
TCP/IP
Réseaux
Analyse d’incidents

Formation

Diplôme supérieur en informatique, réseaux ou télécommunications

Outils

Avaya
Alcatel

Description du poste

Groupe SII à Rennes recrute un Ingénieur Téléphonie (F/H) en CDI pour un client, afin de maintenir et sécuriser les infrastructures de téléphonie d'entreprise et piloter une migration Avaya vers Alcatel.

Vous assurerez le MCO/MCS, le support technique et le traitement des incidents, participerez aux analyses de sécurité et préparerez les mises en production tout en contribuant à l'automatisation et à la documentation technique.

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