Ingénieur Téléphonie & Infra – MCO/MCS, Automatisation

Groupe Sii; Rennes; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Service formation technique

Évolution de carrière

Communauté technique

Ambiance conviviale

Jusqu’à 50% de télétravail

Health insurance

Meal vouchers

Très bon CSE

Résumé du poste

Le Groupe SII recrute à Rennes en CDI un Ingénieur Téléphonie (F/H) pour intervenir sur un projet de migration de téléphonie fixe AVAYA vers Alcatel. Vous assurerez le MCO et le MCS des plateformes, gérerez le support technique et traiterez les incidents.

Vous progresserez dans les analyses de sécurité, les mises en production et l’automatisation des tâches d’exploitation, tout en rédigeant et maintenant la documentation associée.

Qualifications

• Formation et expérience en téléphonie d’entreprise, avec AVAYA et ALCATEL.
• Connaissances des infrastructures réseaux et des processus d’exploitation.
• Capacité à analyser et résoudre des incidents complexes.
• Aisance dans les environnements techniques exigeants et les projets transverses.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Assurer le MCO et le MCS des plateformes de téléphonie.
• Gérer le support technique et le traitement des incidents.
• Participer aux analyses de sécurité et à l’amélioration continue des infrastructures.
• Préparer et réaliser les mises en production.
• Contribuer à l’automatisation des tâches d’exploitation et d’administration.
• Participer à des projets transverses liés aux infrastructures de communication.
• Rédiger et maintenir la documentation technique associée.

Connaissances

ITIL

TCP/IP

Analyse et résolution d Incidents

Bon relationnel

Rigueur

Réactivité

Formation

Formation supérieure en informatique, réseaux ou télécommunications

Outils

AVAYA

ALCATEL

Description du poste

Le Groupe SII recrute à Rennes en CDI un Ingénieur Téléphonie (F/H) pour intervenir sur un projet de migration de téléphonie fixe AVAYA vers Alcatel. Vous assurerez le MCO et le MCS des plateformes, gérerez le support technique et traiterez les incidents.

Vous progresserez dans les analyses de sécurité, les mises en production et l’automatisation des tâches d’exploitation, tout en rédigeant et maintenant la documentation associée.