Ingénieur Support & TMA — Impact & Innovation IT

HARA Consulting; Saint-Étienne; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 60% pris en charge

Transport et abonnement 100% pris env

Forfait mobilité verte 900€/an

CE de Hara

Activités solidaires

Job summary

Hara Consulting recherche un/une Ingénieur(e) Support & TMA pour intégrer l’équipe projet et assurer la continuité de service des solutions applicatives, en environnement C# et Java.

Vous réaliserez le support N2/N3, la maintenance préventive et curative, le monitoring et la documentation des actions RUN, tout en travaillant avec les développeurs dans une démarche agile et collaborative.

Qualifications

• Intégration dans une équipe projet agile et partage technique.
• Maîtrise des environnements C# et Java.
• Expérience en support et en maintenance applicative appréciée.

Responsibilities

• Assurer le support N2/N3 sur les applications et pipelines.
• Réaliser la maintenance préventive et curative des apps en C# et Java.
• Mettre en place et suivre le monitoring pour haute disponibilité.
• Documenter les RUN et collaborer avec les développeurs pour l’escalade des incidents.
• Participer aux astreintes.

Skills

Méthodologie agile

Anglais technique

Support et maintenance

Tools

GLPI

SQL Server

Job description

Hara Consulting recherche un/une Ingénieur(e) Support & TMA pour intégrer l’équipe projet et assurer la continuité de service des solutions applicatives, en environnement C# et Java.

Vous réaliserez le support N2/N3, la maintenance préventive et curative, le monitoring et la documentation des actions RUN, tout en travaillant avec les développeurs dans une démarche agile et collaborative.