Ingénieur support applications/Ingénieure support applications

DEODIS; Puteaux; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise dynamique recherche un(e) consultant(e) ingénieur(e) support d'applications. Le candidat devra gérer les incidents, mettre à jour la documentation fonctionnelle et doit posséder une expérience significative en environnement de production. Une maîtrise de l'anglais est essentielle également. Salaire compétitif et un environnement de travail d'équipe attendent le candidat idéal.

Qualifikationen

• Minimum de 3 ans d'expérience en environnement de production.
• Autonome, rigoureux(se), réactif(ve), et de bonnes qualités rédactionnelles.
• Maîtrise de l'anglais requise.

Aufgaben

• Prise en charge des incidents et communication des suivis.
• Mise à jour des spécifications fonctionnelles.
• Suivi de la roadmap et des anomalies en développement.

Kenntnisse

Linux / Unix

Shell, Korn Shell, Bash ou Python

Oracle, SQL ou MySQL

Tomcat, Apache, Websphere

Connaissance des processus ITIL

Ausbildung

Formation supérieure en Informatique (Bac +4/5)

Tools

Dollar U, Autosys, Control M

Jobbeschreibung

Ingénieur support applications/Ingénieure support applications

Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/F

Un bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier.

Les missions sont :

Pour la partie RUN :

• Prise en charge des incidents et communication du suivi aux partie prenantes
• Analyse et suivi du correctif des incidents
• Suivi de la maintenance corrective
• Prise en charge des demandes de changement et opérations techniques
• Prise en charge des obsolescences

Pour la partie EVOLUTIONS :

• Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées
• Suivi de la roadmap
• Faire le lien avec nos différents partenaires
• Suivi de l’ouverture et de la correction des anomalies pendant les phases de développement et de recette
• Vérification de la qualité des livrables
• Mise à jour de la documentation et des livrables

Profil recherché

Compétences techniques / fonctionnelles :

Vous possédez une bonne connaissance des éléments techniques suivants :

• OS : Linux / Unix
• Scripting : Shell, Korn Shell, Bash ou Python
• Base de données : Oracle, SQL ou MySQL
• Serveur d'application : Tomcat, Apache, Websphere
• Si possible, un ordonnanceur : Dollar U, Autosys, Control M ...

Vous avez une bonne connaissance des processus ITIL

Expérience :

Vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire en environnement de production.

Vous possédez une formation supérieure en Informatique (Bac +4/5).

Savoir être :

Autonome et responsable, vous aimez le travail en équipe. Doté(e) d’un sens de la rigueur, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre gestion du stress et votre sens de la communication. Vous disposez de qualités rédactionnelles, et vous savez vous adaptez à différents interlocuteurs.

La pratique de l’anglais est requise.