Ingénieur Support Technique Linux & VoIP – On-Prem

STREAMWIDE; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

STREAMWIDE, acteur majeur des communications critiques, recrute un ingénieur support technique. Vous assurerez le support bout-en-bout sur l’infrastructure client (OnPremise, Linux, SIP), gérerez les incidents complexes et maintiendrez les environnements en conditions opérationnelles.

Vous participerez aux évolutions et aux mises en production, analyserez les pannes et documenterez les procédures. Poste basé à Paris avec astreintes possibles et un bon niveau d’anglais requis.

Qualifications

• 4+ années d’expérience en tant qu’ingénieur ou administrateur systèmes et réseaux.
• Maîtrise Linux et protocoles TCP/IP, IPv4/IPv6, et idéalement VoIP/SIP.
• Compétences en scripting Bash, bases de données, administration serveur, et en virtualisation (VMware).
• Compétences en monitoring (Centreon, Zabbix, Prometheus) et en sécurité (TLS, durcissement Linux).

Responsabilités

• Assurer le support technique de bout-en-bout sur l’infrastructure client (OnPremise, Linux, SIP).
• Analyser et résoudre les incidents et escalader vers la R&D.
• Maintenir les plateformes en conditions opérationnelles (MCO), assurer disponibilité, performance et sécurité.
• Participer aux évolutions, migrations et mises en production.
• Documenter les environnements clients et les procédures techniques.
• Mettre en place des laboratoires de tests et valider les correctifs.

Connaissances

Linux

Scripting Bash

TCP/IP

VoIP/SIP

Analyse d'incidents

Sécurité réseau

Anglais professionnel

Autonomie

Outils

VMware

Centreon

Zabbix

Prometheus

DNS

Load balancer

TLS

Description du poste

STREAMWIDE, acteur majeur des communications critiques, recrute un ingénieur support technique. Vous assurerez le support bout-en-bout sur l’infrastructure client (OnPremise, Linux, SIP), gérerez les incidents complexes et maintiendrez les environnements en conditions opérationnelles.

Vous participerez aux évolutions et aux mises en production, analyserez les pannes et documenterez les procédures. Poste basé à Paris avec astreintes possibles et un bon niveau d’anglais requis.