Ingénieur Support Technique Linux & SIP - On-Prem, Réseaux

STREAMWIDE FRANCE

Paris

Sur place

EUR 50 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

Plan d'actionnariat salarié

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Résumé du poste

STREAMWIDE FRANCE recherche un(e) Ingénieur(e) support technique (H/F) à Paris pour assurer le support technique de bout-en-bout auprès de nos clients sur leur infrastructure, notamment en cas de défaillance de notre produit en OnPremise (Linux et SIP).

Profil recherché : au moins 4 ans d'expérience en systèmes et réseaux, maîtrise Linux, Bash scripting, TCP/IP, IPv6 et VoIP/SIP; autonomie, esprit d'équipe et réactivité; vous participerez aux mises en production et au maintien en conditions

Qualifications

Expérience d'au moins 4 ans en systèmes et réseaux / expert Linux.
Compétences avancées en Linux, TCP/IP, IPv4/IPv6 et VoIP/SIP.
Connaissances en Bash scripting, bases de données, administration serveur, routing/switching et virtualisation.

Responsabilités

Assurer le support technique de bout-en-bout auprès des clients sur leur infrastructure, notamment en cas de défaillance du produit en OnPremise (Linux et SIP).
Gérer les incidents complexes et le maintien en conditions opérationnelles.
Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes.
Participer aux évolutions, migrations et au suivi des mises en production.
Vérifier le réseau, le load balancer et le DNS sur l'infrastructure du client pour diagnostiquer les pannes.
Documenter les environnements et les procédures techniques.
Mise en place de laboratoires de tests pour reproduction des incidents clients.