Ingénieur Support Logiciel: Expert Client SQL/C#

Ivalua; Montpellier; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Ivalua, éditeur de solutions cloud pour la gestion des achats, recherche un Ingénieur Support Client Logiciel. Basé à Montpellier, vous gérez un portefeuille de clients en France et à l'international, et vous assurez la maintenance opérationnelle et le support technique des applications.

Vous traitez les demandes clients (anomalies, évolutions, migrations), réalisez des tests et préparations d’upgrade, et travaillez en étroite collaboration avec les partenaires et les équipes R&D.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans le support applicatif et la gestion de clients.
• Expérience en développement en langage orienté objet (C# idéalement).
• Maîtrise du SQL (écriture et optimisation).

Responsabilités

• Gérer le support N3 et la relation client pour l'application Achat.
• Réaliser le traitement des demandes (anomalies, évolutions, migrations).
• Participer aux tests et recettes et à la mise en production des upgrades.
• Travailler avec les partenaires et les équipes R&D.

Connaissances

Anglais (B2)

C#

SQL

Description du poste

Ivalua, éditeur de solutions cloud pour la gestion des achats, recherche un Ingénieur Support Client Logiciel. Basé à Montpellier, vous gérez un portefeuille de clients en France et à l'international, et vous assurez la maintenance opérationnelle et le support technique des applications.

Vous traitez les demandes clients (anomalies, évolutions, migrations), réalisez des tests et préparations d’upgrade, et travaillez en étroite collaboration avec les partenaires et les équipes R&D.