Ingénieur Support Client & Field Service Laser

Amplitude Laser

Pessac

Sur place

EUR 38 000 - 54 000

Plein temps

Il y a 7 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV personnalisé et une lettre de motivation qui correspondent directement à l’offre.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prévoyance

Mutuelle d'entreprise

Intéressement

Mobilité douce

Avantages CSE

Résumé du poste

Amplitude Laser recherche un Chargé de Support Client / Field Service Engineer (FSE) à Pessac. Vous répondrez aux clients mondiaux, diagnostiquer et qualifier les problématiques, et apporterez une réponse technique rapide.

Vous interviendrez à distance et sur site en France et Europe, avec déplacements réguliers, installation et maintenance. Profil Bac+3 en physique/laser/optique ou équivalent, autonomie, sens du service, anglais professionnel et mobilité européenne.

Qualifications

Prise en charge et qualification des demandes de support technique.
Réalisation du diagnostic des systèmes laser et identification des dysfonctionnements.
Support technique à distance et sur site chez les clients en France et Europe.

Responsabilités

Maintenance préventive et corrective sur les équipements.
Installation, mise en service et qualification des systèmes laser chez les clients.
Formation et accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des solutions.
Rapports d’intervention et suivi des actions correctives.
Interventions chez les clients lors de déplacements réguliers en France et en Europe et, ponctuellement, à l’international.