Hôte de caisse et d'accueil H/F

U Commercants; Bischwiller; In loco; EUR 18.000 - 23.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pause rémunérée de 5% du temps de work

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne au magasin

Formations régulières

Descrizione del lavoro

Coopérative U recrute un hôte d'accueil polyvalent en France pour accueillir et renseigner les clients, traiter les réclamations et orienter vers les services. Vous mettrez en avant les offres Carte U et contribuerez à la fidélisation.

Le poste est un CDD à temps plein de 8 à 10 mois, avec possibilités de formation et d'évolution au sein du magasin. Vous évoluerez dans un cadre coopératif et humain.

Competenze

• Contrat CDD à temps plein de 8 à 10 mois.
• Expérience indifférente.
• Niveau d'études indifférent.

Mansioni

• Accompagner les clients avec le sourire.
• Accueillir et informer les clients.
• Mettre en avant les services Carte U et fidéliser la clientèle.
• Prendre en charge les appels téléphoniques.
• Gérer les retours articles et le service.
• Poste polyvalent avec gestion de la caisse.

Conoscenze

Accueil client

Relation client

Polyvalence

Esprit d'équipe

Sens du commerce

Initiative

Formazione

Niveau d'études indifférent

Strumenti

Caisse

Outils informatiques

Descrizione del lavoro

Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c’est ce qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c’est intégrer un collectif de commerçants indépendants et découvrir des opportunités d’emploi en grande distribution au sein d’une entreprise engagée et humaine.

Alors si comme nous vous pensez que plus que jamais, notre époque a besoin de coopération, alors on est faits pour coopérer !

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourireVous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du servicePoste polyvalent avec de la gestion de la caisse

Rejoignez un modèle coopératif où chacun comptePour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Contrat : CDD Temps plein

Durée minimum : 8 mois

Durée maximum : 10 mois

Service : Caisse / Accueil

Expérience : Indifférent

Niveau d'études : Indifférent

Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes... Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différencePolyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanémentDynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipePrêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnementEt nous, alors ?Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

Pause de 5% du temps de travail rémunéréePrime annuelleMutuellePrévoyanceAutres avantages financiers selon anciennetéMobilité interne au sein du magasinAutorisations d'absences pour événements familiauxSi vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.