Hôte d’Accueil & Caisse – Service Client Pro

Castorama France; Mérignac; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Job summary

Castorama France cherche à recruter un collaborateur en magasin pour accueillir les clients, encaisser les achats et proposer des services adaptés tels que le financement et la livraison. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et engagée, dans un environnement axé sur la satisfaction client.

Ce poste met l'accent sur la proximité, la qualité de service et le travail d'équipe, avec des avantages liés à l'appui mutuel et à la participation du Comité Social et Economique.

Qualifications

• Sens du service client et attitude professionnelle.
• Capacité à accueillir le client en magasin et par téléphone.
• Rigueur et diplomatie dans les interactions.

Responsibilities

• Accueillir le client en magasin et par téléphone.
• Effectuer l'encaissement des achats selon les règles.
• Proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison...).
• Contribuer à la satisfaction client par une attitude positive.

Skills

Sens du service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Diplomatie

Job description

Castorama France cherche à recruter un collaborateur en magasin pour accueillir les clients, encaisser les achats et proposer des services adaptés tels que le financement et la livraison. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et engagée, dans un environnement axé sur la satisfaction client.

Ce poste met l'accent sur la proximité, la qualité de service et le travail d'équipe, avec des avantages liés à l'appui mutuel et à la participation du Comité Social et Economique.