Hôte Accueil & Caisse — Service Client Pro

CASTORAMA; Pilate; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Job summary

Castorama présente une opportunité en magasin pour un poste orienté client. Rejoignez une équipe dynamique et participez activement à l’accueil, au conseil et à l’encaissement des achats, tout en valorisant les services proposés par le magasin.

Vous interviendrez en magasin et par téléphone, avec une attention particulière à la satisfaction du client et au respect des procédures internes. Venez partager votre énergie et votre bonne humeur au quotidien.

Qualifications

• Sourire et sens du service client attendus.
• Rigueur et diplomatie dans les échanges.
• Esprit d'équipe et attitude positive indispensables.

Responsibilities

• Contribuer à la satisfaction client par une attitude positive et la qualité de service.
• Accueillir le client en magasin et par téléphone selon les besoins.
• Réaliser l’encaissement des achats dans le respect des règles en vigueur.
• Proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Skills

Grand sourire

Service client

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Job description

Castorama présente une opportunité en magasin pour un poste orienté client. Rejoignez une équipe dynamique et participez activement à l’accueil, au conseil et à l’encaissement des achats, tout en valorisant les services proposés par le magasin.

Vous interviendrez en magasin et par téléphone, avec une attention particulière à la satisfaction du client et au respect des procédures internes. Venez partager votre énergie et votre bonne humeur au quotidien.