Hôte Accueil et Caisse — Service Client & Encaissement

Castorama; Chennevières-sur-Marne; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Offres du CSE

Espaces de détente

Tickets restaurant après 3 mois

Carte de réduction magasin

Résumé du poste

Castorama recherche un/une conseiller(ère) en magasin pour accueillir les clients et faciliter leurs achats. Vous contribuerez à la satisfaction client par une attitude chaleureuse et professionnelle.

Vous serez en contact avec les clients en magasin et par téléphone, et vous encaissez les achats selon les procédures établies, tout en proposant des services adaptés (financement, SAV, livraison). Rejoindre Castorama, c’est intégrer une équipe dynamique et attentive.

Qualifications

• Attitude positive et sens du service client
• Rigueur et diplomatie
• Esprit d'équipe
• Sourire et proximité

Responsabilités

• Accueillir le client en magasin et par téléphone
• S'assurer de l'encaissement des achats selon les règles
• Proposer des services adaptés aux besoins du client (financement, SAV, livraison)
• Contribuer à la satisfaction client par une attitude positive

Connaissances

Sourire

Sens du service client

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

Castorama recherche un/une conseiller(ère) en magasin pour accueillir les clients et faciliter leurs achats. Vous contribuerez à la satisfaction client par une attitude chaleureuse et professionnelle.

Vous serez en contact avec les clients en magasin et par téléphone, et vous encaissez les achats selon les procédures établies, tout en proposant des services adaptés (financement, SAV, livraison). Rejoindre Castorama, c’est intégrer une équipe dynamique et attentive.