Hôte Accueil & Caisse — Service Client Expert

Castorama; Coignières; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Réduction magasin Castorama

Résumé du poste

Castorama recherche un vendeur au service client en magasin. Vous accueillerez les clients, pourrez effectuer l’encaissement et proposerez des services adaptés (financement, SAV, livraison). Vous contribuerez à une expérience d’achat fluide et positive pour chaque client.

Ce poste s’inscrit dans une équipe engagée avec des moments de convivialité et une exigence de qualité, dans un cadre magasin situé en Île-de-France.

Qualifications

• Sourire et attitude positive orientée client.
• Sens du service client et écoute des besoins.
• Rigueur, diplomatie et sens du travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir le client en magasin et par téléphone selon ses besoins.
• Réaliser l'encaissement des achats dans le respect des procédures.
• Proposer des services adaptés (solutions de financement, SAV, livraison).
• Maintenir une qualité de service et une fluidité du passage en caisse.

Connaissances

Sourire

Service client

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

Castorama recherche un vendeur au service client en magasin. Vous accueillerez les clients, pourrez effectuer l’encaissement et proposerez des services adaptés (financement, SAV, livraison). Vous contribuerez à une expérience d’achat fluide et positive pour chaque client.

Ce poste s’inscrit dans une équipe engagée avec des moments de convivialité et une exigence de qualité, dans un cadre magasin situé en Île-de-France.